سانترال NS500 پاناسونیک یکی از مدل های پیشرفته و کاملاً تحت شبکه در بین مرکز تلفن های سانترال پاناسونیک می باشد که با تکنولوژی روز دنیا طراحی گردیده است، از مهمترین ویژگی های سانترال ns500 می توان این را نام برد که قابلیت کنترل تلفن های ورودی از طریق وب را دارد.
با استفاده از این نوع سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500 و امکانات ویژه موجود در آن قادر خواهید بود تا یک سبک کاری جدید برای کسب و کار خود فراهم آورید.
این مرکز تلفن سانترال پاناسونیک علاوه بر راه اندازی خطوط قدیمی و داخلی های آنالوگ امکان پشتیبانی voip را نیز به شما می دهد تا از این طریق بتوانید به بهترین شکل ممکن انواع تلفن گرنداستریم و همچنین دیگر تلفن های تحت شبکه برند پاناسونیک را بر روی این دستگاه نصب و راه اندازی نمایید.
سانترال پاناسونیک NS500
این دستگاه سانترال نه تنها با تکنولوژی روز دنیا تولید گردیده است بلکه دیدگاهی ویژه ای نیز به آینده دارد.
مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500 Panasonic علاوه بر افزایش کیفیت در مدیریت تماس های ورودی و خروجی و خیلی از امکانات دیگر می تواند امکاناتی نظیر درب باز کن و راه انداز آیفون و … را در اختیار شما قرار دهد و این باعث می شود که در هزینه هایتان کاهش داشته باشید.
مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500، در واقع یک PBX هیبرید هوشمند می باشد که کاملاً مقرون به صرفه است و سیستم ارتباطات که بر مبنای IP کار می کند را تحت پشتیبانی قرار دهد، این ارتباطات بر اساس نیازهایتان قابل گسترش می باشد.
- مرکز تلفن سانترال پاناسونیک KX-NS500 یک سانترال تحت شبکه می باشد (IP PBX) و یک مرکز تلفن هوشمند می باشد.
- از 6 خط شهری در حالت اولیه پشتیبانی می کند و بصورت پیش فرض Caller ID دارد.
- این مرکز تلفن سانترال قابلیت پشتیبانی کردن از حداکثر 48 خط شهری را دارد که با اضافه کردن 3 کابین KX-NS520 تا 126 خط شهری قابل ارتقاء می باشد.
- قابلیت پشتیبانی از 16 پورت داخلی آنالوگ به صورت اولیه و پیش فرض دارد. و همچنین از 2 داخلی دیجیتال که با استفاده DXDP قابلیت ارتقاء تا 4 داخلی دیجیتال را دارد.
- دارای ظرفیت پشتیبانی تا حداکثر 128 پورت داخلی آنالوگ را دارا می باشد.
- دارای قابلیت پشتیبانی از تکنولوژی ( VOIP (Voice Over IP و تلفن های سانترال پاناسونیک تحت شبکه SIP
- دارای قابلیت ضبط مکالمات تلفنی بصورت پیشرفته
- قابلیت اتصال پیدا کردن به واحد مدیریت تماس های ورودی و خروجی
- دارای قابلیت یکپارچه سازی مدیریتی و کنترلی از طریق وب
سانترال NS500 پاناسونیک دارای ظرفیت اولیه 6 پورت شهری آنالوگ می باشد که قابلیت گسترش این 6 پورت تا 12 پورت وجود دارد و حتی با یک واحد توسعه امکان ارتقاء این ظرفیت تا 48 پورت نیز وجود دارد.
تلفن های قابل اتصال به دستگاه
بر روی این مرکز تلفن می توانید علاوه بر تلفن های آنالوگ که بر روی ظرفیت پیش فرض این دستگاه قرار داده شده است، از تلفن های دیجیتال نیز استفاده نمایید.
تلفن های دیجیتال که در بستر دیتا راه اندازی می شوند، امکانات مدیریتی بیشتری در اختیار شما قرار می دهند و به همین دیل قیمت بالاتری نیز دارند.
تلفن های دیجیتال معمولاً به تلفن های کارمندی و مدیریتی تقسیم می شوند.
برای نصب تلفن های تحت شبکه نیز باید کارت های DSP را روی دستگاه نصب نمایید و پس از این کار بتوانید به تعداد مورد نیاز خود تلفن های تحت شبکه سری های مختلف را روی دستگاه راه اندازی نمایید.
مزایای سانترال تحت شبکه NS500 پاناسونیک
بزرگترین مزیت استفاده از این سیستم سانترال KX-NS500 را می توان سیستم ارتباطی یکپارچه دانست که امکانات IP آن بسیار بالا بوده و مانند ارتباطات مربوط به موبایل، تجمیع VOICE MAIL و E-MAIL، پیام رسانی فوری یا چت و غیره…
همچنین سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500 برای بالا رفتن کارایی و ارتقاء رضایت مشتریان از برنامه های پیش ساخته و پیش فرض مثل مدیریت مرکزی تماس های ورودی و خروجی، Mobile solution و سیستم Voice mail استفاده می کند.
باید گفت که مرکز تلفن سانترال پاناسونیک مدل KX-NS500 و تلفن های سری NT300 به عنوان تلفن های پیشرفته برای کسب و کارها می باشند از مزیت های دیگر سانترال KX-NS500 اینست که قادر به ارائه audio با کیفیت HD با مصرف برق خیلی پایین می باشد.
تعدادی از کارت های توسعه NS500
از جمله کارتهای توسعه که امکان استفاده از آنها در این دستگاه امکان پذیر می باشند، شامل این موارد می شوند:
-
-
- کارت توسعه KX-NS5170 که درواقع کارت 4 پورت داخلی هایبرید است که قابلیت استفاده به 3 صورت را دارا می باشد که حالت اول 4 پورت داخلی هایبرید و یا 4 پورت داخلی آنالوگ و یا 4 پورت داخلی دیجیتال که با قابلیت DXDP 8 پورت داخلی دیجیتال را دارا می باشد.
- کارت داخلی KX-NS5171 که کارت 8 پورت داخلی دیجیتال است.
- کارت داخلی KX-NS5173 که کارت 8 پورت داخلی آنالوگ می باشد.
- کارت توسعه KX-NS5180 که در واقع کارت خط شهری 6 پورت به همراه Caller ID می باشد.
ظرفیت نهایی خطوط شهری NS500
ظرفیت ابتدایی خطوط شهری سانترال NS500 به صورت 6 خط آنالوگ است که می توانید آن را به تعداد 6 خط شهری دیگر با نصب کارت سانترال افزایش دهید.
این تعداد خط شهری نهایت ظرفیت خطوط شهری است که با نصب کارت سانترال NS5180 می توانید به آن برسید.
ظرفیت نهایی خطوط داخلی سانترال پاناسونیک NS500
برای رسیدن به ظرفیت نهایی خطوط داخلی شما می توانید حالت های مختلفی را با توجه به نیاز خود در نظر بگیرید.
به طور کلی ظرفیت نهایی این دستگاه برای استفاده از داخلی ها تعداد 32 عدد می باشد.
یعنی اگر بخواهید داخلی آنالوگ را روی این دستگاه استفاده نمایید فقط می توانید کارت 16 پورت داخلی آنالوگ را قرار دهید و ظرفیت داخلی های آنالوگ خود را به 32 عدد برسانید.
در صورتی که بخواهید از تلفن های دیجیتال استفاده نمایید می توانید یک کارت 8 پورتی دیجیتال یا کارت 16 پورتی را روی دستگاه نصب نمایید.
در نظر داشته باشید ظرفیت نهایی دستگاه در این حالت با توجه به قابلیت بک تو بک یا همان DXDP کارت های دیجیتال به 52 داخلی آنالوگ و دیجیتال خواهد رسید.
در صورتی که بخواهید از تلفن های هایبریدی 7730 استفاده کنید باید کارت مخصوص این تلفن ها را که دارای 4 پورت است روی دستگاه نصب نمایید.
2 اپراتور گویا NS500 و قابلیت افزایش آن ها
یکی از مهم ترین ویژگی های دستگاه سانترال NS500 پاناسونیک که به شما اجازه می دهد تا بتوانید کارایی بالاتری در مدیریت تماس ها داشته باشید، راه اندازی تلفن گویا یا منشی تلفنی خودکار است.
بر روی این مدل به صورت خودکار 2 کانال همزمان تلفن گویا قرار گرفته است که کاربران می توانند از آن برای راه اندازی بر روی خطوط شهری مختلف استفاده نمایند.
دو کانال همزمان یعنی اگر دو مشتری به صورت همزمان با خطوط شهری که برای مسیر وروی تماس آن ها، پیغام دیزا در نظر گرفته شده است، تماس بگیرند، می توانند پیغام ضبط شده را شنیده و با داخلی مورد نظر خود ارتباط برقرار نمایند.
در صورتی که نفر سوم در این حالت با خطوط شهری مورد نظر تماس بگیرد، پیغام دیزا برایش پخش نمی شود.
برای استفاده از کانال های همزمان بیشتر بر روی این دستگاه باید کارت DSP مخصوص این مدل را روی آن نصب نمایید.
با نصب کارت سانترال 5110 می توانید تعداد 30 کانال همزمان دیگر دیزا را نیز روی دستگاه راه اندازی نمایید.
همچنین با نصب این کارت، قابلیت ویپ بر روی این دستگاه راه اندازی می شود که همان برقراری ارتباط با کیفیت در بستر شبکه است.
برنامه ریزی سانترال NS500 پاناسونیک
برای برنامه ریزی این دستگاه که یک دستگاه کاملاً تحت شبکه است باید ابتدا آن را از طریق یک کابل شبکه به شبکه خود در محیط کاری وصل نمایید و سپس با تغییر رنج آی پی سیستم خود به راحتی به دستگاه وصل شوید.
آی پی پیش فرض سانترال NS500 برای ورود به محیط برنامه ریزی به صورت 192.168.0.101 می باشد.
قابلیت تحت شبکه بودن علاوه بر انعطاف پذیر بودن دستگاه به شما اجازه می دهد تا به راحتی در محیط کاری و در هر فاصله ای از دستگاه به آن وصل شده و برنامه ریزی قسمت های مختلف را انجام دهید.
سانترال پاناسونیک NS500 چه امکاناتی در اختیار ما قرار می دهد؟
برای اینکه بتوانید از سانترال پاناسونیک NS500 استفاده کنید باید قابلیت های مختلفی که بر روی این دستگاه قرار داده شده است آشنایی کامل را داشته باشید و بدانید از چه امکاناتی بر روی این دستگاه با توجه به محیط و کارایی که برای آن در نظر گرفته شده است می توانید استفاده کنید.
سانترال پاناسونیک فلان علاوه بر قابلیت تعیین مسیر تماسهای ورودی و قاببلیت محدود کردن تماس های خارجی برای داخلی های مختلف و همچنین برنامهریزی آنها این امکان را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید تلفن گویای خود را با کیفیت بسیار بالا و در سطوح مختلف برنامه ریزی کنید تا کاربر سریعتر و راحت تر به مقصد مورد نظر خود هدایت شود. علاوه بر این شما می توانید گروه بندی داخلی ها را به روش های مختلفی انجام دهید و برای هر کدام از مسیرهای تماس مورد نظر خودتان یک گروه را انتخاب کنید تا بهینه سازی و مدیریت بهتری نسبت به خطوط شهری و همچنین تماس های وارد شده از طرف مشتریان در محیط کسب و کار خود داشته باشید. در کنار همه این موارد میتوانیم قابلیت تنظیم کلاسبندی داخلی ها را داشته باشیم که به شما اجازه می دهد تا محدودیت در شماره گیری را برای این کلاس بندی ها لحاظ کرده و به برخی از داخلی های خود اجازه ندهید تا شماره های خارج از سازمان و یا شماره های مشخصی را بگیرند.
به طور کلی می توانیم بگوییم که سانترال پاناسونیک NS500 علاوه بر اینکه یکی از مدلهای محبوب و قابل ارتقاء و انعطاف پذیر بازار می باشد که این امکان را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید براحتی از قابلیت های مختلفی که یک مرکز تماس تجاری یا غیر تجاری در اختیار شما قرار می دهد به بهترین شکل ممکن استفاده نمایید.
گزارشگری های بسیار حرفه ای و قابلیت اتصال این سانترال به مرکز تلفن ایزابل این امکان را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید به راحتی کسب و کار خود را در مناطق مختلف همدیگر وصل کرده و بدون نیاز به پرداخت هزینه های اضافی داخلی های شما در شهرهای مختلف با همدیگر ارتباط رایگان و با کیفیتی را تجربه نمایند.
